Менеджер по продажам


Менеджер по продажам считается одной из самых востребованных профессий в мире, ведь именно эти специалисты должны убедить клиентов купить те или иные товары и услуги. На сегодняшний день в компании, продающей различные товары, может не быть собственных производственных цехов (продукция производится другими предприятиями на условиях аутсорсинга), складов (все хранится у производителя), курьерской службы (ее функции выполняют сторонние организации). Но обязательно будут менеджеры, которые находят новых покупателей, рынки сбыта, прикладывают все силы, чтобы увеличить объемы продаж, а значит и доходы организации. В нашем Институте можно пройти обучение, по специальности «Менеджер по продажам» продолжительностью четыре месяца, во время которого Вы узнаете об основах менеджмента, различных стратегиях продаж, оперативном управлении продажами, системе мотивации в данной сфере, научитесь вести переговоры и использовать информационные технологии в своей работе.


Стоимость обучения по специальности


Период обучения: Срок обучения 4 месяца


Стоимость всего курса обучения: 16 000 рублей.


1 вариант оплаты. Оплата помесячно (по 4 000 рублей в месяц). Беспроцентная рассрочка платежа указывается в договоре, с указанием сроков оплаты.

2 вариант оплаты. Скидка 20% на обучение (12 800 рублей весь курс обучения), предоставляется при полной оплате стоимости курса (100%). Стоимость фиксируется и указывается в договоре. Вам сразу предоставляется вся программа для обучения. Никаких доплат нет.

3 вариант оплаты. Сокращенный период обучения (оплата курса 100% перед началом обучения). Предоставляется скидка 20% - 12 800 рублей весь курс. При этом, длительность курса обучения Вы определяете самостоятельно, в зависимости от ваших потребностей (от 1 до 3 месяцев). Количество учебных часов и стоимость от выбранного промежутка времени не меняется. Сроки Вы можете корректировать самостоятельно при заключении договора (срок обучения прописывается в договоре).  Вам сразу предоставляется вся программа для обучения.


Группа формируется: 01 и 15 числа любого месяца.


 

Онлайн заявка на обучение


Представьтесь пожалуйста, как вас зовут

Ваш обратный электронный адрес

Телефонный номер

Укажите уровень Вашего образования на сегодняшний день

Ваш город (регион)

Выберите образовательную программу "переподготовки" (выдается гос.диплом)

Выберите дату начала Вашего обучения

Выберите желаемый период Вашего обучения (указывается в договоре)

Укажите дополнительную информацию (в случае необходимости)

*С документом о политике обработки и защиты персональных данных ознакомлен (-а)

Политика в области обработки и защиты персональных данных


Учебная программа «Менеджер по продажам»


Дисциплины, указанные в дипломе:


Дисциплина Количество часов
Основы менеджмента 80
Стратегический менеджмент 80
Порядок организации и ведения переговоров 85
Товар и ценообразование 85
Микроэкономика 60
Сущность управления продажами 80
Стратегия продаж 70
Система мотивации продаж 80
Оперативное управление продажами 75
Информационные технологии продаж 75
Психология бизнеса 65
Конфликтология 75
Корпоративная культура 65
Корпоративная социальная ответственность 70
Итоговый междисциплинарный экзамен 5
Итоговая аттестация 10
Итого:  1060 часов

Содержание курса:


Поиск клиентов, подготовка к продаже


  • Сбор информации о бизнесе клиента, конкурентах.
  • Подготовка к «холодному», «теплому» звонку (ключевые фразы), правильная постановка целей, сценарии звонка
  • Контакт с клиентом, универсальные приемы установления контакта.
  • Воронка, как инструмент анализа эффективности работы менеджера
  • Лучшие способы поиска новых  клиентов

Сбор информации и знакомство


  • Теоретические представления о коммуникации в продажах.
  • Вхождение в контакт. Проход до ЛПР.
  • Методы сбора информации о клиенте.
  • Работа с лицом, влияющим на ЛПР.
  • Сбор информации о клиенте:
  • Внешние источники информации о компании.
  • Внутренние источники информации о компании.
  • Паспорт клиента.
  • Разработка паспорта клиента (адаптация «рыбы» к специфике клиентов компании).

Формирование предложения


  • Покупательские мотивы, модель перевода свойств в выгоду
  • Способы обоснования цены, аргументируем цена  — выгода
  • Теоретические представления о составлении коммерческого предложения.
  • Содержание коммерческого предложения.
  • Условия коммерческого предложения.
  • Коммерческие преимущества.
  • Преимущества предложения.
  • Определение конкурентных преимуществ компании и продукта.
  • Теоретические представления о составлении презентации.
  • Содержание презентации.
  • Письменная презентация (электронная).
  • Личная презентация.

Особенности ведения телефонных переговоров


  • Способы преодоления «секретарского барьера» и выхода на ЛПР (лицо, принимающее решение);
  • Какие вопросы имеет смысл задавать клиенту во время «холодного звонка»;
  • Особенности ведения телефонных продаж
  • Ключевые подходы к продажам по телефону
  • Приемы и техники эмоционального настроя на холодный звонок.
  • Работа с тембром, громкостью, четкостью речи. Методики управления голосом. Факторы звучания голоса.
  • Как эффективно начать контакт
  • Сложности при телефонном общении

Работа с возражениями


  • Причины возникновения возражений:  цена, отговорки
  • Модель обработки возражений, применение тактики аргументации.
  • Скрипты на главные возражение «дорого», «я подумаю», «нет денег».
  • Техники различения возражений.
  • Истинное — ложное.
  • Первостепенное — второстепенное.
  • Объективные причины – возражения.
  • Работа с возражениями.
  • Способы обработки возражений.
  • Логическая обработка.
  • Эмоциональная обработка.
  • Методы обработки возражений.

Алгоритм продажи с крупными клиентами


  • Важные этапы ведения деловой беседы.
  • Как вести себя с крупными клиентами, особенности продажи.
  • Умение правильно строить отношения.

Завершение сделки


  • Сигналы готовности клиента к покупке приемы
  • Тонкости доведения сделки до результата
  • Скрипты на завершение сделки.
  • Когда завершать контакт.
  • Что должно служить точкой.
  • Завершения сделки.
  • Создание ситуации возврата клиента


Обучение проходит в дистанционном формате, который позволит Вам совмещать учебу и работу. Уже после первого месяца Вы сможете начать стажироваться по специальности и на практике закреплять полученные знания. Ведь процесс обучения устроен следующим образом: на Ваш электронный адрес будут приходить все необходимые учебные материалы (научная литература, лекции, задания для контроля усвоения знаний). Вы сможете скачать их на свой компьютер или планшет и заниматься в любом удобном для Вас месте. Также Вам будет предоставлен доступ к нашей онлайн – библиотеке с правом скачивания всех заинтересовавших Вас учебных материалов и книг. Данный доступ останется у Вас даже после окончания обучения в нашем Институте! После изучения всей программы курса, Вы выполняете итоговую аттестационную работу, и после успешной проверки Вам выдадут диплом установленного государством образца с присвоением квалификации «Менеджер по продажам». Квалифицированные менеджеры могут рассчитывать на быстрое трудоустройство и высокий доход, так то не откладывайте вопрос Вашего образования и подавайте онлайн – заявку на сайте уже сегодня! 


По окончании обучения выдается диплом «о дополнительном профессиональном образовании» с присвоением квалификации «Менеджер по продажам» (1060 часов).



На обучении по специальности «Менеджер по продажам» Вы изучите менеджмент, микроэкономику, психологию бизнеса, узнаете всё о товаре и ценообразовании, как осуществлять управление продажами, а также узнаете о стратегии, системе мотивации продаж и многое другое.